W „Gminach Fair Play” warto inwestować
Każdego roku organizatorzy konkursu „Gmina Fair Play” – Certyfikowana Lokalizacja Inwestycji – przeprowadzają w gminach, które zostały dopuszczone do II etapu konkursu, badanie losowo wybranych inwestorów, którzy zakończyli lub kontynuowali proces inwestycyjny na terenie gminy. Wyniki ubiegłorocznego badania pokazały, że inwestorzy coraz lepiej oceniają poszczególne aspekty współpracy z gminami, a większość badanych wskaźników uległa widocznej poprawie w stosunku do lat ubiegłych.
Inwestorzy mieli za zadanie ocenić (w skali od 1 do 6) 20 poszczególnych aspektów współpracy z gminą w zakresie realizacji inwestycji. Ocena 6 była oceną najwyższą, a ocena 1 – najniższą. Jednym z aspektów współpracy z samorządami jest jakość obsługi inwestycji przez gminy. Inwestorom do oceny przedstawiono 5 elementów takich jak: prawidłowość podejmowanych decyzji administracyjnych, terminowość decyzji, szybkość, środowisko obsługi inwestorów oraz łatwość dostępu do urzędu. W ocenie badanych wszystkie z rozpatrywanych aspektów poprawiły się w stosunku do lat poprzednich.
Oceniana była także między innymi jakość doradztwa dla inwestorów ze strony gminy. W tym zakresie inwestorzy ocenili: jakości i zakresu doradztwa inwestycyjnego, kompleksowości obsługi oraz skuteczności w rozwiązywaniu problemów. W 2009 r. wszystkie oceny w tych zakresach uzyskały wyższe wyniki w porównaniu z edycjami poprzednimi (4,8-4,9 punktu). Kolejny zakres tematyczny obejmował ocenę jakości kapitału ludzkiego, w ramach którego przebadano kwalifikacje pracowników związane z obsługą inwestorów, łatwość dostępu do pracowników i przyjazność obsługi inwestorów. Inwestorzy bardzo wysoko ocenili wszystkie z wymienionych zakresów (4,98 punktu).
W ubiegłorocznej, VIII już edycji konkursu „Gmina Fair Play”, badanie inwestorów zostało przeprowadzone na terenie 152 gmin. Zrealizowanych zostało 3368 wywiadów z respondentami, byli to zarówno inwestujący przedsiębiorcy jak i inwestorzy indywidualni. Wywiady przeprowadzono za pomocą metody CATI.
Jakość obsługi inwestycyjnej w gminach Źródło: Biuro Konkursu "GMINA FAIR PLAY"
Więcej informacji na stronie www.fairplay.pl.
Zaloguj się Logowanie