Tajemniczy Klient tzw. Mystery Shopper. To osoba, która na zlecenie danej firmy prowadzi badania jakości towarów oraz obsługi w punktach handlowych i usługowych. Nie każdy...
Pomiar jakości pracy wykonywany metodą mystery shopping zdobywa coraz większą popularność w środowisku biznesowym. Nie dziwi więc fakt poszukiwania przez firmy badawcze coraz to nowych...