Systemy głosowe – nowoczesna technologia informatyczna
 |
”Systemy głosowe – nowoczesna technologia informatyczna w logistyce” – pod takim hasłem, pod koniec listopada 2008, odbyło się seminarium firmy SKK Systemy Kodów Kreskowych z Krakowa. Partnerami spotkania były firmy Vocollect, Business Consulting Centre oraz 7milowy, a patronat medialny nad wydarzeniem objął wydawca magazynów „Top Logistyk” oraz „Magazynowanie i Dystrybucja”.
|
„Mowa jest dla nas ludzi najbardziej naturalnym sposobem wymiany informacji. Zastosowanie rozwiązań głosowych w logistyce to przełom w komunikacji między systemem komputerowym i jego użytkownikiem” – przekonywał Adam Bałazy, konsultant SKK (certyfikowany partner Vocollect w Polsce), podczas „Wprowadzenia do technologii głosowych” oraz pokazu kompletacji zamówienia w oparciu o terminal głosowy Vocollect.
Prezentacja mechanizmów, pozwalających terminalowi głosowemu na przetwarzanie poleceń z systemu informatycznego na głos oraz zwrotnego odbioru komunikatów człowieka, aby przekazać je z powrotem do systemu, wzbudziła ogromne zainteresowanie uczestników konferencji. Dzięki pokazowi możliwe było jednoczesne unaocznienie największych atutów pracy z technologiami Vocollect, takich jak prostota oraz swoboda obsługi, wolny wzrok i ręce pracowników magazynu.
Szczegóły związane z korzyściami wynikającymi z wdrożenia systemu głosowego przedstawił Frank Rissler, Dyrektor ds. Rozwoju Vocollect na Europę Wschodnią i Środkową.
„Wzrost dokładności kompletacji przesyłek do 99,9% oraz podniesienie efektywności pracy na poziomie 15-35%, przy jednoczesnym ograniczeniu obowiązków administracyjnych o ok. 20% to tylko niektóre z korzyści sprawiających, że rozwiązania głosowe do magazynów firmy Vocollect zdobyły popularność już w 35 krajach świata.” – powiedział przedstawiciel Vocollect.
Technologie Vocollect są wykorzystywane przez czołowe międzynarodowe koncerny oraz przez wiodące firmy logistyczne na świecie i Polsce. Korzyści jakie przyniosło wdrożenie systemów głosowych przedstawił na konferencji Dominik Kotowicz, Software Development Manager, z firmy Kuehne & Nagle, która korzysta z rozwiązań Vocollect od końca 2006 roku, w swoich magazynach w Błoniach oraz Chorzowie.
„Pick to Voice jest bardzo skutecznym narzędziem w przypadku procesów, gdzie istnieje wyraźna przewaga udziału czasu spędzanego na przechodzeniu pomiędzy lokalizacjami w porównaniu do czasu potrzebnego do pobrania towaru” – powiedział Kotowicz.
Obliczony przez Kuehne & Nagle wzrost produktywności, wynikający z wdrożenia systemów głosowych wyniósł 18%, przy jednoczesnym spadku liczby reklamacji o 25%. Są to rezultaty osiągnięte przy założeniu przejścia z rozwiązań opartych na listach komisjonowania na terminale głosowe.
„Wyniki uzyskane dzięki rozwiązaniom Vocollect przez Kuehne & Nagle są naprawdę imponujące. Obecna sytuacja gospodarcza w Polsce sprzyja upowszechnianiu rozwiązań gwarantujących szybki zwrot z inwestycji, które jednocześnie umożliwiają optymalizację kosztów oraz podnoszenie efektywności pracy. Systemy głosowe cieszą się w Polsce rosnącym zainteresowaniem i jestem przekonany, że w niedługim czasie zawojują polski rynek, podobnie jak to miało miejsce w innych krajach” – podsumował Adam Bałazy z SKK.
Vocollect jest światowym liderem rozwiązań głosowych do obsługi magazynów oraz centrów dystrybucyjnych. Identyfikacja głosowa tzw. Voice – Directed Work jest jednym z najważniejszych przełomów technologicznych w dystrybucji magazynowej za względu na bardzo wysoki wskaźnik wydajności, efektywności oraz dokładności.
Globalna sieć Vocollect umożliwia setkom tysięcy ludzi, na sześciu kontynentach, codziennie korzystać z najefektywniejszej technologii magazynowej. Główny oddział Vocollect mieści się w Pittsburgh, U.S. i dostarcza swoim klientom rozwiązania głosowe za pośrednictwem regionalnych oddziałów w Europie, Ameryce Łacińskiej oraz Azji. Szczegółowe informacje dotyczące Vocollect SA dostępne na stronie www.vocollect.com
SKK – Systemy Kodów Kreskowych S.A. jest polskim integratorem systemów oraz certyfikowanym partnerem, wdrażającym technologie głosowe Vocollect na polskim rynku. SKK jest liderem w zakresie systemów informatycznych wykorzystujących automatyczną identyfikację i wspierających podnoszenie efektywności w obszarach procesów produkcyjnych, logistyki magazynów i pracy mobilnej. (red)
Zaloguj się Logowanie