Rekrutacja przeprowadzana w ,,warunkach bojowych” jest dla nich bardziej miarodajna, choć może być znacznie trudniejsza od zwykłej rozmowy kwalifikacyjnej – uważają specjaliści z agencji pracy tymczasowej Work Express.

Wiele firm decyduje się rekrutować pracowników poza swoim biurem. Zazwyczaj chcą w ten sposób sprawdzić kandydatów w nietypowym dla sytuacji otoczeniu i poddać ich większej presji. Pracodawcy przeprowadzają rekrutacje np. w głośnych halach fabrycznych lub magazynach – miejscach, w których przyszły pracownik będzie pracował. Rzadziej zdarzają się miejsca publiczne, jak kawiarnie czy restauracje.

- Zdarzyło mi się rekrutować w biurze na stacji diagnostycznej – wspomina Aleksandra Paszkiewicz, specjalistka ds. personalnych agencji pracy tymczasowej Work Express. – Rekrutowano handlowca, który miał sprzedawać specjalistyczne urządzenia dla branży motoryzacyjnej. Otoczenie nie było sprzyjające, ale klient życzył sobie zweryfikować kompetencje kandydatów „w warunkach bojowych”. Podobnie było w przypadku spotkań rekrutacyjnych na terenie odlewni i nowoczesnej platformy logistycznej, które miały sprawdzić czy kandydaci znają specyfikę miejsca, organizację pracy, procesy itp. – podaje przykłady Aleksandra Paszkiewicz.

Często rozmowa z kandydatem do pracy w nietypowym miejscu, to druga szansa dla osób, które wypadły kiepsko podczas standardowej rozmowy.

- Miło było widzieć, że człowiek, który delikatnie mówiąc, nie olśnił przy pierwszym kontakcie, poczuł się od razu „jak u siebie” w nowym otoczeniu i pod koniec rozmowy podawał konkretne pomysły, co w tym miejscu można zmienić, żeby usprawnić pracę – przyznaje Aleksandra Paszkiewicz, specjalistka Work Express.

Warto jednak przypomnieć, że taka sytuacja nie jest normą i wpływa na zachowanie większości kandydatów. Do tego dochodzi brak warunków poufności procesu rekrutacyjnego, więc takie spotkania mogą być tylko jedną z części tego procesu. Agencja pośrednictwa pracy nie będzie rekrutowała w kawiarni, poza nielicznymi wyjątkami. Można tam przeprowadzić rozmowę, ewentualnie przedstawić kandydata przyszłemu pracodawcy. Natomiast nie realizuje się tam testów, zadań ani innych badań predyspozycji czy kompetencji, podczas których konieczne jest skupienie. Warunki w oczywisty sposób mogłyby wypaczyć wyniki.

Dyskretny urok rekrutacji

Spotkania poza siedzibą firmy lub agencji rekrutacyjnej odbywają się także wtedy, gdy firmie zależy na zachowaniu poufności całego procesu. ,,Dyskretne rekrutacje” mają miejsce, gdy firma szuka następcy dla kogoś na kluczowym stanowisku i nie chce, żeby ta informacja się rozniosła. Czasem na poufności zależy także osobie rekrutowanej, która np. pracuje u konkurencji. Wtedy dla obu stron taka sytuacja jest bardziej komfortowa i nikt nie musi się obawiać, że zostanie zauważony przez kogoś z branży. Szczególnie osobę, która lubi opowiadać znajomym, kogo i gdzie ostatnio widziała, bo wtedy kłopot murowany. Zwykle szczególną dyskrecję, trzeba zachować podczas rekrutacji na „najdroższe fotele” w firmie: dyrektorów finansowych, managerów sprzedaży, szefów działów marketingu itp.

- W branży HR krąży opowieść o właścicielu pewnej firmy, który chcąc zastąpić lepszym fachowcem dotychczasowego szefa pionu IT, kontaktował się z head hunterami wyłącznie przez prywatną komórkę i z prywatnego adresu mailowego, przy pomocy komputera domowego – opowiada Artur Ragan, rzecznik prasowy agencji pośrednictwa pracy Work Express. – Wiedział, że tamten ma dostęp do wszelkich dokumentów i aplikacji w całym przedsiębiorstwie. Podobno, na wszelki wypadek, spotkania z kandydatami również umawiał poza siedzibą firmy. Ponoć nie pomagały nawet tłumaczenia, że manager IT, który wykorzysta swoje uprawnienia służbowe do szkodzenia pracodawcy, jest na zawsze „spalony” w branży, bo rekruterzy zawsze sprawdzają referencje tej klasy kandydatów – uświadamia rzecznik Work Expressu.

Na kontrolowanym luzie i bez nerwowego drapania

Do rozmowy kwalifikacyjnej ,,w terenie” musimy podejść wyjątkowo dobrze przygotowani i skoncentrowani. Warto pamiętać, że profesjonalny rekruter, mimo nietypowych okoliczności, chce po prostu znaleźć najlepszego kandydata i zwraca uwagę na to co zwykle – zachowanie kandydata i jego odpowiedzi na pytania. Kolor ścian czy kształt naczynia z którego pije kawę, nie ma większego znaczenia. Osoba rekrutowana powinna przede wszystkim skupić się na dobrym zaprezentowaniu swojej osoby, bez względu na otoczenie.

Niestety kandydaci często nie potrafią się skupić i zebrać myśli w nietypowych dla rekrutacji miejscach. Osoby bardziej wycofane, zazwyczaj blokują się jeszcze bardziej, bo raczej nie przepadają za sytuacjami oficjalnymi w miejscach publicznych.

- Czasami wręcz smutek ogarnia na widok inteligentnego człowieka, którego stres zablokował do tego stopnia, że w kawiarni zachowuje się jak na przesłuchaniu – przyznaje Aleksandra Paszkiewicz. – Był także kandydat, który nerwowo się drapał i ludzie w najbliższym otoczeniu trochę dziwnie spoglądali na niego i rekrutera. Są też tacy – najczęściej handlowcy – którzy czują się jak ryba w wodzie poza biurem. Niekiedy aż za bardzo – sypią dowcipami albo recenzują wystrój, zamiast skupić się na celu rozmowy – podkreśla specjalistka ds. personalnych Work Express.

Pani Aleksandra wspomina także sytuację, gdy jeden z kandydatów wyraźnie przyspieszał rozmowę rekrutacyjną i dążył do jak najszybszego zakończenia. Spytany o przyczynę powiedział, że zaparkował w niedozwolonym miejscu i obawia się mandatu. Nie poradził sobie z drobnym i typowym wyzwaniem w pracy handlowca, o którą się starał. Jeszcze inny zapewniał, że pracuje intensywnie i nie robi przerw na papierosa, bo nie pali. Problem w tym, że jego oddech wyraźnie temu zaprzeczał.

Aleksandra Paszkiewicz, specjalistka ds. personalnych w Work Express, podpowiada jak zachować się podczas rozmowy kwalifikacyjnej poza biurem:
• Poćwicz przed lustrem konkretne sformułowania. To pomaga, choć może wydawać się śmieszne;
• Sformułuj swoje oczekiwania wobec nowej pracy;
• Staraj się nie okazywać napięcia. Jeżeli będzie widać, że stres Cię obezwładnia, nie masz szans na niektóre stanowiska;
• Dowiedz się jak najwięcej o firmie, do której aplikujesz;
• Przemyśl odpowiedzi na trudne pytania, które często powtarzają się na rozmowach kwalifikacyjnych;
• Przećwicz opowiadanie o swoich doświadczeniach, które będą użyteczne w nowej pracy;
• Zbadaj wynagrodzenie na stanowisku, o które się starasz i negocjuj konkretne kwoty. Kokieteryjne „a ile Państwo proponujecie?”, z reguły bardzo irytuje, dlatego że może świadczyć o słabym przygotowaniu do rozmowy;
• Upewnij się, jak nazywa się rekruter, żeby nie popełnić gafy na samym początku;
• Pomimo tego, że rozmowa odbywa się np. w lokalu, obowiązuje ubiór biznesowy – dyskretna biżuteria i bez ekstrawagancji;
• Pamiętaj o wyłączeniu telefonu i zachowuj się zgodnie z zasadami savoir vivre;
• Zazwyczaj przychodzimy na zaproszenie, więc może się pojawić pytanie: co zamawiamy? Wypada skorzystać, ale bez szaleństw i nigdy nie zamawiać alkoholu.

Niegdyś uznawane za najbardziej przerażające stworzenia głębin morskich, rekiny walczą obecnie o przetrwanie. Rosnący, międzynarodowy popyt na płetwy i wątrobę rekina, zagraża wielu gatunkom na całym świecie. Oprócz intencjonalnego połowu, niektóre gatunki przypadkowo trafiają do sieci i wchodzą w skład tzw. przyłowu.

W celu zredukowania połowu ubocznego i ochrony zagrożonych gatunków rekina, Komisja Europejska wspiera projekt MADE – Mitigating Adverse Ecological Impacts of Open Ocean Fisheries. Zainicjowany w 2008 roku projekt, jest wspólnym wysiłkiem 13 uniwersytetów i instytutów z Belgii, Brazylii, Francji, Grecji, Włoch, Portugalii, Seszeli i Hiszpanii. Projektowi MADE przewodniczy Laurent Dagorn, naukowiec z francuskiego Instytutu Badawczego.

To międzynarodowe, multidyscyplinarne konsorcjum, pracuje nad obniżeniem przypadkowego połowu rekinów, będącego wynikiem dwóch popularnych metod łowienia tuńczyka, jakimi są połowy pelagiczne z użyciem sznurów haczykowych i metoda okrężnic. Znaczną część połowu ubocznego metodą okrężnic stanowi rekin jedwabisty, wpisany przez Międzynarodową Unię Ochrony Przyrody (IUCN) do międzynarodowej Czerwonej Księgi jako gatunek bliski zagrożeniu.

Aby wypracować najlepsze metody ochrony rekinów, naukowcy pracujący przy projekcie MADE, łączą wiedzę biologiczną z najnowocześniejszymi osiągnięciami technologicznymi oraz analizami ekonomicznymi przeprowadzanymi w wielu lokalizacjach na Oceanie Indyjskim i Atlantyckim.

Naukowcy obecnie analizują zebrane informacje i sprawdzają potencjał takich opcji, jak:
- zamykanie stref połowu w czasie, gdy prawdopodobieństwo występowania tam rekinów jest wysokie,
- definiowanie metod ochrony rekinów przed połowem haczykowym, takich jak optymalne, pionowe rozmieszczenie haczyków lub używanie sztucznej przynęty,
- używanie boi z echosondą, która informuje o połowie ubocznym,
- uwalnianie rekinów po ich przypadkowym połowie, z zachowaniem wszelkich środków bezpieczeństwa.

Naukowcy oznakowali elektronicznie około 50 rekinów różnych gatunków – w tym rekinów błękitnych, jedwabistych i białopłetwych. Dzięki temu zabiegowi, koordynatorzy projektu otrzymują wiarygodne informacje na temat zachowania i migracji rekinów przez 1600 dni. Te dane mogą przyczynić się do polepszenia metod ochrony tych gatunków.

Poszukując alternatywnych strategii i technologii ochrony rekinów, naukowcy skupieni wokół projektu MADE, współpracują również z rybakami. Główny koordynator projektu MADE, Laurent Dagorn twierdzi, że wykorzystanie wiedzy rybaków jest bardzo ważne dla projektu: „Wierzymy, że najbardziej efektywne metody zarządzania połowami, powinny być opracowywane we współpracy z rybakami, których to najbardziej dotyczy. Postanowiliśmy więc zaangażować rybaków we wszystkie stadia naszych badań.”

Pomoc rekinom jest szczególnie istotna, jako że dorastają one bardzo powoli, dojrzewają późno oraz mają długie okresy ciążowe i ograniczoną ilość potomstwa.

W ramach jednego z projektów, studenci Automatyki i Robotyki w IAiIS PW opracowali automatyczne sterowanie dla zwiadowczego robota mobilnego, który może być wykorzystywany w policji i wojsku do działań saperskich lub antyterrorystycznych.

Projekty badawcze na kierunku Automatyki i Robotyka w Instytucie Automatyki i Informatyki Stosowanej Politechniki Warszawskiej realizowane są we współpracy ze studentami, którzy w ten sposób zdobywają niezbędne w dalszej karierze zawodowej doświadczenie.

– Udział w takim projekcie stanowi doskonałe uzupełnienie mojego CV – mówi Maciej Stefańczyk, doktorant pierwszego roku na kierunku Automatyka i Robotyka IAiIS, który brał czynny udział w projekcie. – Dzięki współpracy z prawdziwym przemysłem, można poznać oczekiwania drugiej strony, czyli przyszłych pracodawców. Można także dowiedzieć się, jak takie projekty funkcjonują od zaplecza, czyli strony biznesowej – obowiązywały nas takie same zasady, jak współpracowników zewnętrznych, bez taryfy ulgowej. Nie bez znaczenia jest także strona finansowa – miło, że już na studiach można otrzymać pieniądze w zamian za realizację swoich pasji – dodaje.

Projekt zrealizowano we współpracy z Przemysłowym Instytutem Automatyki i Pomiarów. Połączenie sprawdzonych rozwiązań mechanicznych z nowoczesnymi rozwiązaniami czujników i oprogramowania, pozwoliło odciążyć operatora robota od prostego, ale żmudnego zadania, jakim jest kierowanie robotem.

Dzięki temu operator może poświęcić cała swoją uwagę na kontrolowaniu sytuacji w jego otoczeniu – zamiast sterowania robotem w celu omijania przeszkód, wyznacza on jedynie cel dojazdu, który robot osiąga sam. Operator może w tym czasie sterować na przykład kamerą, żeby dokładniej poznać okolicę.

– Nasi studenci poznają algorytmy od strony teoretycznej, ale także, jak widać, od strony praktycznej. Algorytmy omijania przeszkód, jakich użyli, znajdują liczne zastosowania w praktyce, m.in. w automatyce przemysłowej, robotyce i autonomicznym sterowaniu pojazdami i obiektami – tłumaczy dr inż. Maciej Ławryńczuk, kierownik studiów II stopnia „Automatyka i Robotyka” w Instytucie Automatyki i Informatyki Stosowanej Politechniki Warszawskiej.

– Wykrywanie i omijanie przeszkód odbywa się na bazie odczytów z czujników zbliżeniowych umieszczonych wokół robota, wykorzystano także czujniki zderzeniowe. Na ich podstawie algorytmy mogą zbudować sobie w pamięci wirtualną mapę najbliższego otoczenia robota i wyznaczyć na niej bezpieczne kierunki ruchu – wyjaśnia Ławryńczuk.

Robot może być wysyłany w miejsca skażone i bardzo niebezpieczne, gdzie życie człowieka byłoby zbytnio zagrożone. Dzięki zamontowanym kamerom, na monitorze można zobaczyć m.in. jak wygląda sytuacja w zagrożonych pomieszczeniach, gdzie znajdują się niebezpieczne przedmioty oraz poszkodowane osoby.

O wysokim znaczeniu takich rekomendacji mówią właściciele firm niezależnie od ich wielkości, chociaż minimalnie większe znaczenie mają one w przypadku firm najmniejszych.

Na drugim miejscu, wśród źródeł nowych klientów, znalazły się rekomendacje od znajomych (18% wskazań) – mają ona największe znaczenie dla firm małych i dopiero startujących na rynku.

Na kolejnych miejscach znalazły się działania promocyjne prowadzone w internecie (15%) i działania promocyjne prowadzone poza Internetem (7%).

„Badania pokazują jak duże jest znaczenie rekomendacji zadowolonych klientów dla rozwoju biznesu” – twierdzi Krzysztof Boruta Członek Zarządu Synergian.pl – „Z drugiej strony warto zastanowić w jaki sposób takie rekomendacje w dobie internetu maksymalnie wykorzystać i szeroko nagłośnić”

Zastanawiają się nad tym również badani przedsiębiorcy. Aż 76% spośród nich stwierdziło, że chciałby mieć możliwość publikowania w internecie rekomendacji uzyskanych od swoich klientów.

Badanie zrealizowane na próbie 450 przedsiębiorstw zatrudniających do 49 pracowników. Firmy takie stanowią 99% firm działających na polskim rynku.

Get More Social, agencja marketingu społecznościowego, zapytała ponad 20 ekspertów biznesu internetowego o przyszłość branży e-commerce i ich prognozy na rok 2012.

Zmiany

- Wydarzeniem roku, a na pewnego pierwszego półrocza będzie oczywiście pojawienie się Amazon w Polsce – mówi Paweł Lipiec z Ecommerce.edu.pl. Wejście tego gracza na polski rynek zdaniem ekspertów nie spowoduje wielkiej rewolucji w rodzimym e-commerce, ale z pewnością pozytywnie wpłynie na jego ewolucję i w krótszej lub dłuższej perspektywie wymusi zmiany. - Może to być początkiem weryfikacji czy sklep bez wyrobionej marki może przeżyć tylko oferując niskie ceny – mówi Konrad Latkowski z Manubia. – Powoli kończyć się będzie mit „w sieci można łatwo zarobić” – dodaje. Eksperci przewidują także większą skłonność przedsiębiorców internetowych do wdrażania praktyk usprawniających proces zakupów, które stosowane są przez takie marki jak chociażby Amazon. - E-commerce będzie zmierzał do radykalnego uproszczenia procesu zakupów. Ideałem jest “1-click shopping” znany z Amazon i iTunes – dodaje Kuba Filipowski z HumanWay.

Online plus offline

- Istotnym jak wejście Amazon może być np. rozpoczęcie sprzedaży internetowej przez Tesco, ponieważ zadziała stymulująco na przedsiębiorców – mówi Tomasz Tybon z Shoper.pl. - To na pewno wpłynie pozytywnie na dynamikę rozwoju e-commerce na polskim rynku, zarówno jeśli chodzi o zasięg konsumentów dokonujących zakupów przez internet, ich świadomość praw oraz zagrożeń związanych z zakupami online, jak i kwot, które będą przelewały się przez ten kanał sprzedaży – wyjaśnia Krzysztof Gontarek z Dziennika Internautów. Za przykładem Tesco prawdopodobnie pójdą inne tradycyjne podmioty. - Za e-commerce zabierać się będą coraz częściej podmioty stacjonarne, które potraktują zakupy w sieci jako ułatwienie w dostępie do oferty dla zapracowanych klientów – wyjaśnia Konrad Latkowski z Manubia. Niektórzy eksperci idą o krok dalej, przewidują silne przenikanie się świata online i offline. Anita Kijanka z KielceCOM jako przykład podaje istniejący już answear.com.

Wielodostępowość

W 2012 roku zakupy będzie można zrobić dosłownie wszędzie. - „Wielodostępwość” to dostęp przez wiele ekranów… smartphone, telewizor, ekran na lodówce… będziemy „łapani” do zrobienia zakupów wszędzie – tłumaczy Marcin Beme z Audioteka.

Na Facebooku.

- Zwolennicy f-commerce nie poddadzą się i będą sukcesywnie szukać sposobów na przekonanie użytkowników Facebooka do aktywnego kupowania za pomocą tej platformy i w końcu im się to uda – przepowiada Krzysztof Gontarek z Dziennika Internautów.

Przez urządzenia mobilne.

- Widziałbym w nadchodzącym roku przede wszystkim popularyzację mobilnych wersji sklepów dopasowanych do małych ekranów. A tym samym zwiększenie liczby zakupów dokonywanych “od razu”, pod wpływem impulsu, wprost z ekranu urządzenia mobilnego – przewiduje Tomasz Topa, topowy bloger. Zmiany te wymusi coraz większe tempo życia i potrzeba maksymalnego wykorzystania czasu. - Zakupy online to nie jest czynność, którą większość z nas się pasjonuje, to raczej konieczność. Dlatego dobrze byłoby ją wykonywać wtedy, gdy czasu mamy nadmiar, a zazwyczaj to miejsca gdzie korzystamy z urządzeń mobilnych – wyjaśnia Michał Górecki z Grupy Heureka.

Specjalizacja

Jak się okazuje, specjalizacja nie jedno ma imię. - To przede wszystkim skupienie wokół jednego, dwóch produktów. A kiedy to już się stanie, silniejsi pożrą słabszych – ostrzega Mariusz Wesołowski z Mariuszwesolowski.pl. – Przetrwają tylko ci, którzy już dzisiaj się do tego przygotowują – dodaje.

Inni nie są tak radykalni w swoich prognozach…

- Drugim trendem, który może się uwidocznić to duża ilość małych sklepów skoncentrowanych na niszach – z wąskim gronem kupujących hobbystów z danej dziedziny – mówi Paweł Lipiec z Ecommerce.edu.pl. Jeżeli mowa o specjalizacji, to w kilku określonych kierunkach. - Po pierwsze zatem wieszczę ekspansję szeroko wziętej odzieżówki. W pierwszym rzędzie tej wysokopółkowej – wróży Sławomir Rajch ze Srajch.pl. – W drugim rzędzie przewiduję ekspansję jeszcze szerzej pojętego sektora usługowego. Począwszy od skracania spódnic przez czyszczenie podwozia owczarków niemieckich po udrażnianie kanalizacji – dodaje.

Jak widać, biznes internetowy 2012 roku czeka dynamiczny rozwój i (ponoć) wyjdzie mu to na dobre. - Przed e-commercem jest świetlana przyszłość, niezależnie od globalnej koniunktury gospodarczej – prognozuje Piotr Kowalczyk z IAB Polska. – Kryzys ekonomiczny jak już poprzednie lata pokazały jest dla e-commerce (zresztą praktycznie dla całej branży online) w gruncie rzeczy dodatkowym katalizatorem, ludzie i firmy szukają oszczędności, a gdzie jest o nie łatwiej niż w internecie? – dodaje.

Rynek smartfonów rośnie w siłę, a kolejne modele aparatów otwierają nowe możliwości dla ich użytkowników. Czasy, kiedy komórka służyła jedynie do wykonywania połączeń i wysyłania smsów, odchodzą w niepamięć. Platforma mobilegate.pl to wymarzona szansa dla tych, którzy traktują smartfona jako uniwersalny gadżet, na którym można posłuchać ulubionej muzyki, zagrać w gry, czy przejrzeć prasę. To także dobra okazja dla producentów mobilnych aplikacji i wydawców, którzy dzięki mobilegate.pl z łatwością dotrą do nowych odbiorców.

Klient platformy Mobilegate zyskuje bardzo wiele. Po zarejestrowaniu się otrzymuje dostęp do aplikacji oraz może liczyć na promocyjny zakup produktów: gier, programów edukacyjnych, audio- i e-booków. Płatności dokonuje w wybrany przez siebie sposób: kartą Visa, MasterCard, e-przelewem za pośrednictwem PayU lub wysyłając sms.

Ale Mobilegate to także idealne miejsce dla dystrybutorów oraz małych i dużych producentów aplikacji mobilnych, którzy zakładając swoje konto na platformie, będą mogli umieścić na platformie własne produkty. Po zalogowaniu się otrzymają przejrzysty dostęp do swoich raportów oraz danych, które łatwo można edytować.

Mobilegate.pl zostawia swobodę działania dystrybutorom, którzy sami wybierają preferowany przez siebie model biznesowy: stały udział w sprzedaży jednego obiektu bez względu na liczbę pobrań albo udział progresywny, który zależeć będzie od ilości ściągnięć danej aplikacji na komórki.

Wkroczenie sklepów internetowych do oferty serwisów zakupów grupowych było kwestią czasu – obecnie można korzystać z wirtualnego asortymentu począwszy od biżuterii, przez akcesoria wyposażenia wnętrz, aż po odzież czy zabawki dla dzieci.

Kupujący za pół ceny wybierają spośród dwóch rodzajów kuponów zniżkowych. Jedne umożliwiają nabycie konkretnego przedmiotu, np. spodni narciarskich czy kompletu pościeli o połowę taniej. Drugą kategorią kuponów na zakupach grupowych są takie, które umożliwiają nabycie zniżki na zakup dowolnych przedmiotów z asortymentu, np. 50 zł zamiast 100 zł na zakupy w wirtualnej drogerii.

Jednak nie wszystkie sklepy internetowe mogą skorzystać z tego rodzaju promocji. Serwisy zakupów grupowych stosują własne ograniczenia: – Sprzedawca internetowy musi mieć na stanie co najmniej 200 sztuk produktu, który jest przedmiotem oferty. Co więcej, nie wystawiamy kuponów zniżkowych tych e-sklepów, które towar importują, a więc nie dysponują nim na miejscu, w magazynie. Po zakończeniu czasu trwania oferty czasem sprzedawca musi wysłać kilkaset czy kilka tysięcy przedmiotów w wyznaczonym terminie. Musimy więc mieć pewność, że się z tego wywiąże – wyjaśnia Marta Krauze z serwisu zakupów grupowych Citeam.pl.

To jednak nie wszystko – weryfikacja sklepu internetowego przez serwisy zakupowe dotyczy często również takich kwestii, jak: wystarczająca liczba pracowników e-sklepu mogących obsłużyć zamówienia, minimalna wysokość zniżki udzielana przez sprzedawcę czy długość funkcjonowania w branży e-commerce.

Zakupy grupowe już nie dla aptek

Do końca grudnia na serwisach zakupów grupowych z dużym zainteresowaniem użytkowników spotykały się m.in. oferty aptek internetowych. Kupony zniżkowe na zakup leków, kosmetyków czy suplementów diety były często nabywane przez grono od kilkuset do kilku tysięcy Polaków przy jednej ofercie, np. Apo-discounter.pl sprzedała 3554 kuponów o wartości 100 zł za 39 zł.

Od 1 stycznia ta kategoria e-handlu zniknęła jednak ze sklepowych półek serwisów zakupów grupowych – nowa ustawa wprowadzająca zmiany w Prawie Farmaceutycznym zakazuje bowiem wszelkiej działalności reklamowej tego rodzaju podmiotom. – Nie możemy już podejmować współpracy z internetowymi aptekami. Oferowanie atrakcyjnych rabatów za pośrednictwem zakupów grupowych wpływa bezpośrednio na pozyskanie nowych klientów. A ustawodawca zabronił informowania zarówno o cenach, jak i przekonywania do wyboru danej apteki spośród konkurencji – wyjaśnia Marta Krauze z serwisu Citeam.pl.

Zakupy grupowe lekiem na gorsze okresy w handlu

Oferty e-sklepów są wystawiane na serwisach zakupów grupowych w kategoriach obejmujących całą Polskę, a to właśnie z niej pochodzi najwięcej sprzedanych kuponów, gdyż zakupy za pół ceny mogą tam robić wszyscy internauci bez względu na miejsce zamieszkania. Internetowi sprzedawcy dostrzegli w formule zakupów grupowych nowe możliwości nie tylko w kwestii promocji biznesu, ale również sprzedaży poza najgorętszymi okresami handlowymi. Takim był właśnie okres świąteczny. – Wierzę, że zakupy grupowe to idealny sposób na promocję firmy wtedy, gdy sprzedaż jest mniejsza. Mój wkład w reklamę za ich pośrednictwem był bardzo niski – przyznaje właściciel sklepu MaxWatch.pl oferujący zegarki.

Stąd coraz więcej sprzedawców internetowych wystawia e produkty na zakupach grupowych. – W okresach mniejszej podaży na zakupy w danym sklepie internetowym, lepiej wystawić towar za niższą cenę, ale sprzedać go więcej. Alternatywą jest również zachęcanie do wirtualnych zakupów oferując na nie talon za połowę ceny. Wielu e-sprzedawców dzięki takiej promocji znajduje nawet do kilku tysięcy nabywców w krótkim czasie – mówi Marta Krauze z Citeam.pl.

Co ciekawe, sklepy internetowe to jedyna kategoria ofert na serwisach zakupów grupowych, która zawsze idzie w parze z opcją sprawdzenia odsetka powracających klientów. Kupując w e-sklepie użytkownik musi podać swój adres e-mail, dzięki czemu jego obecność jest odnotowywana podczas powtórnej wizyty. Usługodawcy, którzy proponują „stacjonarne” atrakcje za pół ceny również korzystają z własnych metod analizy powracających klientów, już pełnopłatnych, np. programów lojalnościowych. Jednak właściciele sklepów internetowych z pewnością mają ułatwione zadanie w tej kwestii.

W systemie finansowym wystawca poza zapisem transakcji musi także dysponować plikiem zawierającym wystawioną fakturę w formie uniemożliwiającej ingerencję w jego treść, czyli np. plik PDF. Wystawiony dokument sprzedaży musi być właściwie przechowywany. Wymóg archiwizacji nie będzie spełniony, jeśli podczas udostępniania systemu finansowego (np. w razie kontroli) dane dotyczące transakcji będą mogły być zmieniane.

- Zgodnie z rozporządzeniem ministra finansów faktury przesłane drogą elektroniczną muszą być przechowywane w podziale na okresy rozliczeniowe. W przypadku dokumentów wysyłanych e-mailami i archiwizowanych na serwerze firmowym zarówno wystawca, jak i ich odbiorca powinni zapewnić ich przechowywanie w ustanowionej odpowiednio strukturze katalogowej – mówi Agnieszka Koperska, menedżer w dziale audytu w Baker Tilly Poland.

Miejsce fizycznej lokalizacji serwera, na którym zapisane są faktury może być dowolne. W każdej chwili jednak upoważnione do tego służby muszą mieć do niego dostęp. Tak jak w przypadku wszystkich innych dokumentów, spółki mają obowiązek zapewnić bezpieczeństwo danych – także tych przechowywanych na nośnikach elektronicznych. Powinny w tym celu opracować i wdrożyć procedury tworzenia, testowania i odzyskiwania kopii zapasowych. W przypadku awarii serwera, na którym przechowywane są dane elektroniczne będzie możliwe ich przywrócenie.

Ustawodawca zostawia swobodę w zakresie warunków przechowywania faktur, jeśli spełnione są następujące warunki:
• autentyczność pochodzenia,
• integralność – brak możliwości ingerowania w ich treść,
• czytelność od momentu ich wystawienia do upływu terminu przedawnienia zobowiązania podatkowego – czyli do końca roku fiskalnego po upływie pięciu lat od ich wystawienia. Oznacza to, że przez cały ten czas jednostka archiwizująca faktury w formie elektronicznej musi zapewnić dostępność i funkcjonalność programu umożliwiającego dostęp do nich i ich przeglądanie,
• łatwość odszukania,
• bezzwłoczny dostęp do faktur organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej na żądanie, zgodnie z odrębnymi przepisami.

Trzy anteny, dwa pasma, jeden router

ZyXEL NBG5715 ma wyjątkową konstrukcję, składającą się z trzech anten dwuczęstotliwościowych, korzystających z technologii MIMO (multiple-input, multiple-output). Urządzenie zapewnia realną szybkość połączenia do 450 Mb/s. Sieć dwupasmowa może być rozdzielona, np. w taki sposób, że pobieranie zwykłych treści internetowych odbywa się w paśmie 2,4 GHz, podczas gdy aplikacje krytyczne (odtwarzanie filmów w Internecie lub gry online) pracują w paśmie 5 GHz. Obie częstotliwości działają przy tym jednocześnie, bez wzajemnych zakłóceń. Konstrukcja dwóch niezależnych pasm częstotliwości optymalizuje wykorzystanie pasma oraz maksymalizuje korzyści oferowane przez urządzenie NBG5715.

ZyXEL NBG5715 wykorzystuje inteligentną technologię antenową SmartRange, zapewniającą optymalny zasięg sygnału. Sygnał można bez trudu odbierać w różnych pomieszczeniach. ZyXEL NBG5715 posiada dodatkowo cztery porty Gigabit Ethernet, umożliwiające połączenie z serwerami multimedialnymi, odtwarzaczami itd. z szybkością do 10x większą, niż w przypadku standardowych sieci Ethernet.

NetUSB dla wygodnego współdzielenia urządzeń w sieci

Oprócz funkcji czysto multimedialnych, ZyXEL NBG5715 oferuje także możliwość udostępniania urządzeń USB w ramach sieci. Funkcję tę zapewniają dwa zintegrowane porty NetUSB: po podłączeniu urządzenia USB do routera, mogą z niego korzystać wszystkie komputery w sieci. Dzięki temu można bezprzewodowo przesyłać do urządzenia dane, zdjęcia lub pliki wideo, a także drukować dokumenty czy odtwarzać filmy na urządzeniach HD podłączonych do portów NetUSB. Jest to wygodne rozwiązane centralne, pozwalające zminimalizować liczbę kabli oraz urządzeń USB porozstawianych w różnych lokalizacjach w domu.

„Zielona” i bezpieczna technologia

ZyXEL nie zapomina o ekologii. Wśród wielu energooszczędnych funkcji, router ZyXEL NBG5715 posiada np. dwa łatwo dostępne wyłączniki: jednym można wyłączyć sieć bezprzewodową, drugim – całe urządzenie. Zaś dla zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa połączenia, router obsługuje dodatkowo pięć kanałów VPN IPSec. W linii routerów domowych żaden inny model nie oferuje tak zaawansowanej ochrony przed zagrożeniami z zewnątrz.

W 2011 roku zrealizowaliśmy projekty informatyczne na rzecz naszych klientów za kilka milionów złotych. Dofinansowanie inwestycji w oprogramowanie pozwala partnerom Graphcomu na rozwój biznesu i poprawę konkurencyjności przedsiębiorstwa na rynku. Wnioski na działanie 8.2, czyli „wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu b2b” należy składać od 6 lutego . – mówi Tomasz Krause, Prezes Zarządu Graphcom Sp. z o.o.

Graphcom jest dostawcą systemu B2B, którego zadaniem jest integracja systemów informatycznych partnerów. Przy projektach tego typu, największy nacisk kładzie się na automatyzację tych procesów biznesowych, których obsługa pochłania zbyt dużo czasu, takich jak: realizacja zamówień i sprzedaży, zarządzania gospodarką magazynową, rozliczania (zarządzania płatnościami), reklamacje.

Dzięki nowemu systemowi B2B współpraca ta będzie sprawniejsza i bardziej efektywna. Znacznie skróci się czas obsługi poszczególnych procesów, znacznie zmniejszy się ilość pomyłek wynikających z klasycznego błędu ludzkiego.

Wdrożenie rozwiązań systemu B2B, integrujących systemy informatyczne, zapewni osiągnięcie następujących korzyści: automatyzacja procesu składania zamówień, automatyzacja przepływu informacji o zamówieniu, integracja z wewnętrznym systemem magazynowym, ulokowanym w siedzibie dostawcy, dotychczas niedostępnym dla partnera, implementacja elektronicznej wymiany dokumentów w standardzie EDI, umożliwiająca znaczące przyspieszenie obiegu informacji, możliwość awizowania i kontrolowania stanu realizacji reklamacji, znacznie skracającą czas ich realizacji, przyczyniając się tym samym, do znacznej poprawy wiarygodności dostawcy. – kontynuuje Tomasz Krasue, Prezes Zarządu Graphcom Sp. z o.o.